本文以佛山市NQI“一站式”服務為對象進行全面分析與研究，探析其服務定位和服務模式，通過不同的服務案例來梳理總結經(jīng)驗做法，發(fā)掘NQI“一站式”服務模式實踐中存在的共性問題并提出解決措施，以期為我國NQI體系建設工作提供參考、借鑒。對該項目的建設和實施情況進行深入研究，將具備以下三方面重要意義：

一是該項目是佛山市NQI支撐產(chǎn)業(yè)質量提升行動的成果體現(xiàn)。該項研究是對佛山市質量提升行動的理性認知實現(xiàn)飛躍的重要反映。研究進一步細化了佛山質量提升行動的工作流程和分析內容，對制定調查方案、收集資料、分析政策、實施舉措、撰寫報告等環(huán)節(jié)進行梳理總結，厘清各個環(huán)節(jié)之間的內部關聯(lián)與邏輯順序，使項目的執(zhí)行更明晰、更準確。此外，在撰寫過程中，根據(jù)佛山市產(chǎn)業(yè)實際、企業(yè)經(jīng)營等因素適時對行動方向進行微調，最終形成的NQI支撐質量提升工作經(jīng)驗既適應市場要求，也具有佛山特色，有效性、實操性顯著。可進一步引導和規(guī)范質量提升行動深入、有序、精準開展，切實為政府決策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理以及項目申報等提供支撐和指引。

二是該研究可成為佛山市NQI支撐產(chǎn)業(yè)提質增效的總結范本。通過對項目總結，形成實施樣本，借助“政府+企業(yè)+技術機構”多方力量形成合力以推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)質量提升。在行動過程中會加強各方對產(chǎn)業(yè)的了解，進而增強關注度。通過對企業(yè)持續(xù)不斷的幫扶宣貫，會大大增強企業(yè)的質量意識，尤其是中小企業(yè)主會把意識付諸于質量提升的實際行動上，從而提高產(chǎn)品合格率。此外，通過媒體對質量提升行動的報道宣傳，引導社會了解本產(chǎn)區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的新舉措、新經(jīng)驗、新成就，既可以發(fā)揮出人民群眾的監(jiān)督作用，也提高了區(qū)域產(chǎn)業(yè)影響力。

三是該研究可成為本省其他地市、全國其他省份NQI“一站式”服務支撐產(chǎn)業(yè)質量提升的經(jīng)驗示范。研究的撰寫過程，實際上是對整個項目流程的再挖掘、再總結、再提高。項目的實施融合了各方要素資源，通過查缺補漏，并咨詢相關專家的意見，為佛山市產(chǎn)業(yè)提供了一套補短板、強弱項、疏堵點、破瓶頸的質量提升路徑，以此形成的最終可參考、可借鑒的成果指南。